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第1025章 末班车 (6 / 9)

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        “没错,训练rokid的过程,其实就是提出问题、解决问题。然后把问题和答案存储到数据库里,方便以后随时调用。”

        周不器恍然大悟,眼睛一亮,“这么说,rokid开通sp业务,有利于训练rokid,可以让我们的智能小助手更强大?”

        沈向阳道:“在这个过程中,提出问题更重要。所以需要更多的用户不停地向rokid提问,在一问一答中让rokid学习、成长。同时,我们也需要一批客服人员,挑选出一些热门的提问,然后想出来惊艳又有趣的答案,存储在数据库中。等以后用户再提类似的问题,rokid就不会闹笑话了,就可以给出准确又惊艳的回答了。”

        周不器点了点头,表示理解。

        比如苹果的siri。

        向siri问一个问题,他的数据库里可能对这个问题有5条备选答案。

        对这个问题连续问5次。

        siri每次都能给出不同的回答。

        当第6次问的时候,siri就露馅了,给出的回答就开始陷入重复性的循环了,就是数据库里的储量不够了。

        周不器又笑着说:“咱们要在春城盖一个客服中心,可以给rokid准备100名客服。遇到了一些复杂的问题,直接由人工对接。”

        沈向阳沉声道:“这费用可不小。”

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