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这是比较深度的心理研究,是互联网行业研究最深、应用最广的一种营销方式。
最典型的就是今日头条的推荐机制。
对一篇自媒体文章来说,如果平台源源不断地给流量,创作者就麻木了,哪天少给点,平台就会挨骂。
改成不确定性,就可以极大地改观。
在自媒体苦等很久也不来流量,就要放弃的时候,忽然来了一波推荐,送了一个大礼,就可以让创作者满血复活。
等这个创作者动力十足的时候,再用同样的办法去刺激其他人。
只要不定期地刺激一下,每个人都会打满鸡血,每个人都会拼尽全力。拿到流量了会更努力,没遇到流量,更希望下一次能遇到。
就像打麻将,天天输,肯定就不打了。输三天,赢一天,就会特别激动,麻将瘾会越来越大。
任何情况下,流量都是有限的,都是不够用的。用最小的代价激发出内容创作者最大的动力,这就是“赌”的秘密。
又比如发红包。
10块钱给100个人发,如果每人都发1毛钱,真是太少了,都懒得去领。可如果是随机红包,有的人可能是9块钱,有的人可能是1分钱,多少都看运气。
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